Kundeorienterte selgere har en lys fremtid.
Kundeorienterte selgere vil bidra med stor verdi til sine kunder og til vekst og utvikling for sin arbeidsgiver.
Tradisjonelle selgere vil dø. Sorry.
Kjære selger, er du kundeorientert?
Svar
Stikkordarkiv: Salg
Tøffe tider skaper nye vinnere
Mange bransjer har det tøft nå. Bare i olja er 35.000 jobber borte. Jeg kom til å tenke på en episode for femten år siden.
Vi hadde kjøpt ny sykkel til 9-årsdagen hans. Nå stod vidunderet der, midt på stuegulvet i det lille rekkehuset vårt i Bekkefaret, Stavanger.
Han visste ingenting da han våknet.
Strategisk ledelse når bedriften trenger nye kunder
Du merker det straks du går inn døra. Atmosfæren. Kulturen. Den vanvittige troen på at alt er mulig. Den sitter i veggene.
Jeg snakker om bedrifter som nekter å legge seg på rygg i motgang. De satser bare enda mer.
Slike bedrifter tror helhjertet at det går an å skape fremtiden.
Sosiale medier i jobben – derfor!
I tøffe tider finnes enkelt sagt to typer virksomheter: De som kutter kostnader. Og de som kutter kostnader og satser på markedsføring. To tanker, altså.
Et enkelt, smart og lønnsomt grep du kan gjøre akkurat nå, er å engasjere virksomhetens ansatte i å bruke sosiale medier i jobben. Som en del av markedsføringen. Til beste for salget.
Sosiale medier på jobben – hvorfor?
Tenk tanken: Du er overbevist om at sosiale medier er den ubrukte muligheten til å booste salget på jobben.
Konkurrentene sover fortsatt i timen. Timingen er perfekt.
Problemet er: De færreste på jobben synes sosiale medier er viktig. Mange virker skeptiske. Hva gjør du?
Forstår du kundens behov?
Når vi taper et oppdrag er årsaken forbløffende ofte den samme: Jeg har ikke forstått kundens behov.
I dag ble jeg inspirert til å skrive om det. Å forstå kundebehov er så viktig.
Mange bransjer sliter nå. Budskapet i denne teksten kan være med å gjøre den lille, store forskjellen mellom tap og seier. Røde eller sorte tall. Å tape eller skape arbeidsplasser.
3 salgstips: Skap Det Gode Kundemøtet
Folk kjøper av folk. Selv på bedriftsmarkedet (B2B) handler folk med følelser. Når kunden avgjør hvem som vinner oppdraget, legger 7 av 10 mest vekt på den sosiale relasjonen med selgeren.
Derfor: skap Det gode kundemøtet.
– Hvordan? Her er 3 tips. Les videre
Stopp! Tenk? Fikk hjelp!
Vi trengte en «flue», en genial løsning på et velkjent og vanskelig problem – å unngå skader på jobb. Jeg spurte om hjelp og fikk det. Nydelig!
Dagens blogg er et Kinder-egg for deg som liker endringsledelse og enkel, praktisk bruk av sosiale medier til åpen innovasjon og B2B salg.
Uke 3 som ny markedsdirektør – hva nå?
18. oktober: «Øyvind, vi håper at du blir GMC sin nye markedsdirektør». –Yes, er det mulig?!
Allerede 2. desember var jeg på plass. De fleste får en ferdig velkomstpakke: Du møter kollegaer, får opplæring og så videre. Men hva hvis du er leder? Hva hvis stillingen din er helt ny?
Jeg er der nå. Ingen ferdig pakke. Herlig! Bli med på mine første 100 dager i GMC.
Har jeg knekt koden med sosiale medier i salg?
Nå har jeg blogget siden mars 2013. Jeg har skrevet 10 innlegg. Det er på tide å oppsummere.
Hvorfor startet jeg å blogge? Hva var målet? Har jeg oppnådd det jeg ville?
Her er mine erfaringer.
Skeptisk, jeg? Å nei
Studier viser at mellom 40 % og 90 % av alle produktlanseringer mislykkes. Vet du hvorfor?
Sjokoladen Soho er et legendarisk eksempel. Lansert i 1998 med prisbelønt design. Fjernet i det stille fra butikkhyllene i 2001. Ti år senere ønsket 30.000 på Facebook sjokoladen tilbake.
Salg: Back to Basic – Del 3
Du blir aldri utlært i salg til bedrifter, såkalt B2B salg. Men hva er det aller viktigste for å lykkes?
Det er mitt motiv for å skrive tre små innlegg «Salg: Back to Basic». Jeg vil forenkle. Dette er tredje og siste del, om Forhandlinger.
Salg: Back to Basic – Del 2
Har du opplevd selgere som bare «har det». De har god kjemi med kunden? God kjemi er viktig i salg. Gode selgere sier de rette tingene i rett øyeblikk. Det virker magisk. Noen selgere er født sånn. For oss andre, så tror jeg det er fullt mulig å bli sånn.
Les videre
Salg: Back to basic
Alle selgere vil bli en best mulig selger. Være blant eliten. Vil du også? Utvikle deg, lære av de beste? Faktum er at de fleste selgere ikke er eliteselgere. Vi er normalt gode. Denne bloggposten er skrevet for oss normale. Det er håp for oss også.
Les videre
Øyvind Jacobsen 