Kundeorienterte selgere har en lys fremtid.
Kundeorienterte selgere vil bidra med stor verdi til sine kunder og til vekst og utvikling for sin arbeidsgiver.
Tradisjonelle selgere vil dø. Sorry.
Kjære selger, er du kundeorientert?
Svar
Stikkordarkiv: Kommunikasjon
Strategisk ledelse når bedriften trenger nye kunder
Du merker det straks du går inn døra. Atmosfæren. Kulturen. Den vanvittige troen på at alt er mulig. Den sitter i veggene.
Jeg snakker om bedrifter som nekter å legge seg på rygg i motgang. De satser bare enda mer.
Slike bedrifter tror helhjertet at det går an å skape fremtiden.
Forstår du kundens behov?
Når vi taper et oppdrag er årsaken forbløffende ofte den samme: Jeg har ikke forstått kundens behov.
I dag ble jeg inspirert til å skrive om det. Å forstå kundebehov er så viktig.
Mange bransjer sliter nå. Budskapet i denne teksten kan være med å gjøre den lille, store forskjellen mellom tap og seier. Røde eller sorte tall. Å tape eller skape arbeidsplasser.
3 salgstips: Skap Det Gode Kundemøtet
Folk kjøper av folk. Selv på bedriftsmarkedet (B2B) handler folk med følelser. Når kunden avgjør hvem som vinner oppdraget, legger 7 av 10 mest vekt på den sosiale relasjonen med selgeren.
Derfor: skap Det gode kundemøtet.
– Hvordan? Her er 3 tips. Les videre
Stopp! Tenk? Fikk hjelp!
Vi trengte en «flue», en genial løsning på et velkjent og vanskelig problem – å unngå skader på jobb. Jeg spurte om hjelp og fikk det. Nydelig!
Dagens blogg er et Kinder-egg for deg som liker endringsledelse og enkel, praktisk bruk av sosiale medier til åpen innovasjon og B2B salg.
Slik kommuniserer en bransje på defensiven
De siste ukene har sterke stemmer i olje- og energi kritisert regjeringen for å snakke næringen ned.
Jeg jobber i næringen. Sett innenfra, hvorfor reagerer oljebransjen? Har vi grunn til å reagere?
Hvor smart er en smarttelefon?
Eller, hvor dum er en dum-telefon? Smarttelefonen gir et marked for selvhjelpsbøker og den slags for å ta tilbake balansen i våre liv.
Jeg kjøpte en Nokia 6610i, gikk 10 år tilbake i en hel uke. Erfaringen gjør at jeg har et alvorsord til dem som ønsker gamle dager tilbake – særlig ledere.
Trenger en flue. Kan du hjelpe?
Har du hørt om fluen i pissoaret på flyplass-toalettet i Amsterdam? Ikke?
Fluen er et nydelig eksempel på hvordan løse et velkjent problem, gjennom å se problemet fra en helt annen vinkel.
Vi trenger en «flue» nå. Kan du hjelpe?
Jeg er ikke redd for å bli skadet på jobb
Tygg litt på det. Er du redd for å bli skadet på jobb? Faktum er, noen er redde. Noen står opp hver morgen og tenker «håper det går bra i dag også». I undersøkelsen Jeg og GMC svarer 9 av 10 at vi ikke er redde for å bli skadet på jobb. Det er bra. Men EN redd ansatt er en for mye. Les videre
Kan jeg jobbe i olje og energi med god samvittighet?
Det var stort da FNs Klimapanel og Al Gore fikk Nobels Fredspris i 2007. Filmen «An Inconvenient Truth» gjorde inntrykk.
Klimatrusselen er vår tids viktigste spørsmål. Samtidig, jeg har en lederjobb i et selskap som lever av at verden fortsetter å utvinne fossil energi. Er det greit? Kan jeg ha god samvittighet?
Øyvind Jacobsen 